Сервисный центр Мастерская по ремонту бытовой техники РБТ-Сервис в Верхней Пышме

Обратилась 22.07.2021г. в фирму РБТ-сервис , перестала работать стиральная машина. Приехал мастер, Александр. Забрал электронную панель в ремонт, сказал, что повезет в Екатеринбург на диагностику. Озвучил сумму ремонта. Я заплатила за вызов и диагностику. Чеков и квитанций он мне ничего не дал. Прошло две недели, никаких признаков. Позвонила 31 августа уточнить, когда же закончится ремонт. Он мне пояснил, что процесс долгий и требует времени. Спросила, в связи с этим не получиться ли так, что если долго делают, то оплата будет выше, может т быть легче новую купить. Он сказал, что нет. Сумма будет прежней. 02.08.2021 г. Он мне написал, что панель готова и нужно заплатить уже в два раза больше. Моему возмущению не было предела. Мало того, позвонила в ту фирму, в которую он отвез на ремонт, оказалось, что он ее привез только 29 июля, причем мне пояснили, что она была полностью переделана, и кто-то с кривыми руками над ней поработал., скорее всего отдавал ее какому- то горе специалисту или делал сам. Привез к ним в сервис. Хотя первоначально сразу же сказал, что повезет именно туда. Теперь он придумывает причины, что кто-то до него пытался лазить в стиральной машине. Панель сам снял и увез. Теперь не возвращает и еще требует денег. После этого думаешь, можно ли доверять этой фирме, где работают такие специалисты.

Мастер приехал в течении часа, профессионально подошёл к выявлению поломки, оперативно устранил не исправность.